по скриншоту сразу видно что у вас включена русская раскладка клавиатуры, а должна быть анлийская, вы видите винда отправляет модему совсем другие комманды, не те что просисали в ВБС, а так же при копировании и вставить, она вставляет совсем другое.
А именно вырезает некоторые знаки и заменяет их другими.